コバック品質

車検のコバックが高品質・低価格の秘密

安心の国土交通省指定整備工場を完備!整備士は車検のプロフェッショナル!

「指定工場」だからできた高品質でお得な車検

車検のコバックは安い料金設定にもかかわらず高いクオリティの車検を提供しております。 その安さと品質の秘密は、国の検査場と同基準の設備を整え、国土交通省による「指定工場」の認定を受けている事にあります。 指定工場であるコバックならわざわざ国の検査場にクルマを持ち込まなくても、コバック自体がその役割を果たす資格を持っているため、その場で車検のすべてを完了することができます。 指定工場を取得するには、様々なハードルを越えなければなりません。 例えば、人員面では最低3名のスタッフと検査員(国家整備資格)を保有しなくてはいけない事です。
特に検査員は公務員と同じ重責で、資格取得のハードルが高くなっています。高校卒業後整備会社に入社し1年で3級を受験、合格後3年で2級受験。その後1年の整備主任を経て、ようやく検査員の試験を受験する事ができます。試験から試験までの時間、受講期間や合格発表期間、登録認可までの時間を計算すると、足かけ8年がかりの貴重な資格といえます。誰もが簡単に得ることができる資格ではなく、また、求人募集をかけても、なかなか集まらない希少性の高い資格です。その上で認定台数、合格率、所定の損益をクリアし、国から認定されて初めて、指定工場となる事ができるというわけです。実際にはかなりの投資とリスクが生じるため、指定工場の認可を持っているのは、日本全国の整備工場の内の3割程度に過ぎません。(せいび広報社発行月間整備界増刊号経営戦略データ2017より H28.3.末データによる) 国が定めた高いハードルをクリアし認可を受けた車検専門の「指定整備工場チェーン」であるコバックには、車検の質を落とさずに、しかも大量生産により安い車検を提供できる土壌があります。この土壌から、さらにコバックの新しい発想によって他の指定工場とは異なった独自性が生まれ、大量車検→低価格の実現と指定工場であることのメリットをお客様へ還元しています。
指定工場と認証工場の違い 指定工場…自社の検査場で合格・不合格の判定が可能 認証工場…国の検査場へクルマを持ち込んで、合否の反映をしてもらう
国の検査場と同等の施設、設備、検査員が備えられているため、国の検査場への予約や車を運搬する時間が省略されます。 ※一部指定取得準備中、あるいは受付だけを行い工場のある店舗へ車を回送する店舗もあります。

整備箇所については、グンと長い10年保証  

「えっ、10年?ずいぶん長いなぁ」と思わず口にするお客様もいる長期の保証です。コバックで部品を交換した箇所で、取り付けの不具合が発生した場合、10年間保証修理させて頂きます。お気に入りのクルマと永く永く付き合っていきたいと思っている方に、是非ご利用頂きたいサービスです。 ※店舗により保証期間が異なる場合があります。※1日車検に適用されます。詳しくは高岡市、砺波市、氷見市の車検のコバック高岡西店・高岡インター店までお問合せください。

顧客満足のための国際品質マネジメントシステムISO9001を認証取得

車検のコバックでは従来からの基本方針である「QSPCS+V(価値)」の向上に努め、システム化し、それを全国に展開してきました。そのシステムで、2002年に国際品質マネジメントシステムISO9001をコバック・チェーン本部の車検整備・一般整備を対象として認証取得しました。安心の車検、メンテナンス・修理から、クルマに関する各種のご相談への対応など、「お客様第一主義」に基づくコバックの様々な分野での高品質な業務・サービス維持推進体制は万全です。 ※QSPCS/Q(高品質)、S(厚待遇)、P(高生産)、C(清潔感)、S(安全)

車検大学校で学んだプロフェッショナル集団

車検のコバックには愛知県知事認定「車検大学校」があります。コバックでは、新人を含め多くのスタッフが、日常の勤務はもちろん、本部の「車検大学校」(愛知県知事認定9単第231号)で熟練した講師の指導を受け、高度な知識と技術を持ったプロに育てあげられます。理論と実践のフィードバックの関係が、効率的で確実な能力向上をもたらすという効果を生み出しています。コバックでは、アルバイトも即戦力。アルバイトも、徹底したトレーニングマニュアルによって、技術者として育成し、作業コストの低減と同時に、車検品質の向上、サービスレベルの向上に努めています。 ※コバック車検大学校が「認定職業訓練関係優良事業所」として平成15年11月に厚生労働大臣より表彰を受けました。

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